RPA在業務流程自動化中的角色
Automation Anywhere與其他RPA工具和技術的概述

OpenSpan
UIPath
Blue Prism
RPA的業務用例

案例研究和討論
人類應該如何與軟件機器人交互，反之亦然
設計機器人過程自動化計劃

了解和記錄任務和工作流程
估算部署RPA的投資回報率（ROI）
Automation Anywhere架構和接口概述

了解儀表板、控制室、任務編輯器等
創建一個軟件機器人

一個簡單的屏幕錄制軟件機器人
一個簡單的網絡錄音軟件機器人
使用軟件機器人來自動化Excel進程

閱讀、寫作和處理任務
用軟件機器人連接到數據庫

訪問和操作數據
使用軟件機器人來自動化電子郵件任務

閱讀、寫作和發送電子郵件
擴展軟件機器人的功能

編寫復雜的指令和條件
訪問文件系統和記錄任務
圖像識別
將軟件機器人與其他應用程序和服務集成在一起

Soap web services
Rest web services
故障排除

在執行期間處理異常
保護Automation Anywhere

PGP (Pretty Good Privacy)
部署Automation Anywhere軟件機器人

限制初次部署的規模
監控“虛擬勞動力”的表現

識別和解決不正確的行為
擴展軟件機器人勞動力

在擴大機器人勞動力影響力方面的軟件、硬件和人為因素