第一部分 ESD基礎
1.1 靜電概念
1.2 靜電產生的原因及途徑
1.3 靜電危害及電子元器件的靜電失效
1.4 靜電放電模型及敏感度測試
1.5 ESD防護的基本原理、原則和防護技術手段

第二部分 防靜電技術操作實務及EPA “人機料法環”全方位的防護體系
2.1靜電敏感器件的敏感度等級、防靜電材料技術
2.1 廠區ESD防護區設置和設計
2.2 人體靜電理論及人體防靜電裝備技術
2.3 工作區防靜電裝備
2.4 敏感器件的周轉和包裝
2.5 靜電源控制技術
2.6 離子靜電消除器技術
2.7 作業人員的ESD防護與管理;
2.8 機器設備的ESD防護與管理;
2.9 生產物料的ESD防護與管理;
2.10 作業方法的ESD防護與管理;
2.11 車間環境的ESD防護與管理;
案例分析：常見防靜電失效案例（圖示）

第三部分 ESD測試
3.1 ESD相關測量及測量儀器
3.1.1 表面電阻/體積電阻的測量及儀器
3.1.2 對地電阻的測量及儀器
3.1.3 靜電場、靜電壓的測量及儀器
3.1.4 離子靜電消除器的測量及儀器
3.1.5 材料靜電消散性能的測量及儀器
3.1.6 手腕帶及人體接地測試儀
3.2 常用防靜電用品標準及測試

第四部分：EPA區域全方位防護體系的評審、建立、檢測和管理的一般方法
4.1 靜電保護工作區（EPA）的標識和基本構成；
4.2 建設EPA時常見的一些問題；
4.3 EPA的靜電防護等級確定方法和相關標準；
4.4 EPA的主要作用和構建方法；
4.5 EPA的日常管理維護和實施方法；
4.6 EPA作業人員的技能與培訓要求；
4.7 EPA的防靜電工藝與質量管理：EPA的防靜電工藝及要求，EPA的質量管理與企業ESD防護培訓；
案例：EPA的建立方法及流程的具體案例解析。
第二天課程
第五部分 ESD體系和標準
5.1 工廠ESD體系及ESD項目管理
5.2 ESD 標準組織及標準
5.3 ESD S20.20/IEC61340-5-1標準
5.4 ESD與質量體系標準

第六部分 ESD審核
6.1審核基礎知識（審核的分類、原則、方案策劃和內容）
6.2 ESD審核計劃和檢查表
6.3 ESD現場審核（首次會議、信息收集和驗證、提問技巧、審核記錄及報告、某次會議及糾正措施的跟蹤）
案例: 根據ANSI/ESD20.20-2014標準, 編寫一份合適你公司的檢查表

第七部分 公司ESD管理體系和具體操作
7.1 人事安排
7.1.1 公司ESD負責人的任命及職責劃分
7.1.2 各部門ESD協調員的任命及職責劃分
7.1.3 各部門ESD組長的任命及職責劃分
7.2 文件體系
7.2.1 全廠整體ESD規范文件
7.2.2 各技術或管理要點的工作指示
7.2.3各技術或管理要點的操作表格
7.3 審核檢查體系
7.3.1 日常檢查要點
7.3.2 定期內部審核
7.3.3 迎接外部審核
案例：參考學習一家世界500強德國電子企業的實際操作說明：
1 文件體系
1.1 Norm 55
1.2 COP
1.3 Work Instruction
1.4 Form
2. ESD 協調員與代表
2.1 協調員的任命
2.2 代表的任命
3. ESD現場審核
3.1 審核項目表
3.2 審核記錄表