1、培訓過程中，如有部分內(nèi)容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓班中重聽；
       2、培訓結(jié)束后,授課老師留給學員聯(lián)系方式,保障培訓效果,免費提供課后技術(shù)支持。
       3、培訓合格學員可享受免費推薦就業(yè)機會。☆合格學員免費頒發(fā)相關(guān)工程師等資格證書，提升職業(yè)資質(zhì)。專注高端技術(shù)培訓15年，端海學員的能力得到大家的認同，受到用人單位的廣泛贊譽，端海的證書受到廣泛認可。

• 第一節(jié)：微信公眾平臺工作內(nèi)容與職責?
  了解公眾平臺工作原理、比如群發(fā)功能、自動回復、投票、抽獎、送優(yōu)惠劵、打折...?做好服務工作、互動溝通、責任心、認真熱情?
  第二節(jié)：了解微信公眾平臺功能應用?
  掌握微信公眾平臺（服務號）（訂閱號）群發(fā)功能、自動回復(關(guān)鍵詞、被添加、用戶消息）投票、抽獎、會員打折、優(yōu)惠劵設置等，自定義菜單編輯、設置等
  第三節(jié)：熟練微信公眾平臺編輯管理?
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  第五節(jié)：客服溝通技巧與客戶服務?
  抓住客戶心理、挖掘潛在顧客、突出產(chǎn)品賣點、及時互動營銷、引導客戶成交、尊重客戶、幫助客戶答疑、關(guān)心客戶、真誠的服務客戶?