課程大綱： 招聘體系構建與面試技巧培訓
1. 招聘體系構建----有效招聘的根本
1.1知己知彼正確定位
1.2 人力資源需要規劃,招聘需要規劃
1.3 構建招聘體系的有效方法
1.4招聘需要策略, 掌握主動權……..
1.5 提高招聘的競爭優勢，爭奪人才的優勢
1.6招聘需要制定政策,從源頭把關
1.7明晰人力資源部和其它管理者在招聘中的角色，任務
2,勝任力素質模型與面試緯度設計---面試甄選依據設計
2.1勝任力素質模型確立面試考核的要素
3.2任職資格模型與能力模型兩種選人的標尺
3.3勝任力模型案例解析
3.4勝任力素質模型構建的流程
3.5依據勝任力模型設計面試問題
3，360度面試方法與技巧 ----方法與工具
3.1 結構化面試方法
3.2.結構化面試試題設計案例分析
3.3行為面試方法
3.4評價中心方法
3.5筆試題編制技術
3.6測評方法
3.7知名公司招聘面試方法
課堂練習
4．面試官的職責與面試技巧---提升面試信度效度
4.1管理者在招聘面試中需要承擔的責任和使命
4.2主考官在招聘面試中需要承擔的責任和使命
4.3 優秀的主考官應具備的素質
4.4重新審視面試程序
4.5面試中應當遵守的講，問，聽，觀，答，肢體語言方法
4.6無效回答辨析
4.7無壓力化面試方法
4.8面試官自我檢查技巧
4.9面試官應避免的錯誤
4.10對幾類常見應聘者的正確處理
案例分析, 面試方法演練
5, 招聘質量環節分析與改進-----面試結果評估
5.1影響面試結果的因素分析
5.2面試官自我檢查技巧
5.3影響招聘質量的環節分析
5.4招聘失敗的類型，形成的原因
5.5 澄清面試誤區 ,規避面試誤區
5.6招聘面試失誤造成的損失和后果
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