課程大綱： ITIL4培訓
理解服務管理的概念
理解ITIL指導原則
理解四維度
理解服務價值系統
理解服務價值鏈
理解如何規劃和構建服務價值流
了解規劃交付支持的相關實踐
了解如何創建交付支持服務
課程目錄：ITIL4培訓
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課程大綱：
課程教師
曙海專家講師
曙海的講師隊伍名校博士、碩士學歷的工程師占絕大多數，他們大部分為華為，Xilinx,上海貝爾，synopsys，TI德州儀器，Synopsys，中科院，中興，Intel英特爾,Cadence公司,NI公司，IBM，Altera，Oracle，微軟，飛思卡爾等大型公司高級工程師，項目經理，技術支持專家，開發過多個大型項目，基本上都有十幾年實際項目經驗。
?針對客戶實際需求，案例教學，全國連鎖,專注20年,邊講邊練，互動式授課注重就業，線上、線下皆可。
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