課程目錄:品牌管理與塑造培訓
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課程大綱:

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1、品牌管理概述
主要目標:通過幫助學員理解品牌的構成要素,各品牌構成要素的關系,建立對品牌的總體認識。
授課方式:講解、討論、練習、案例、點評
?誰需要品牌
?品牌的定義和價值
?品牌的構成要素
?品牌要素的關系
?品牌認識的主要誤區
?品牌管理的目標
?品牌管理的4個步驟

2、品牌資產的評估
主要目標:幫助學員理解品牌資產的含義和具體的評估方法,建立企業自己的品牌評估手段
授課方式:講解、討論、案例、點評
?品牌資產的定義
?品牌價值的決定因素
?品牌資產評估的能量方格法
?大衛艾克品牌評估法
?品牌價值調查注意事項

3、識別和確定品牌定位
主要目標:幫助學員識別現有的品牌定位,理解和掌握品牌定位的方法
授課方式:講解、討論、練習、案例點評
?品牌定位理論的變革過程
?品牌定位的概念
?品牌定位的具體過程
?常見的品牌定位策略
?識別產品屬性
?識別客戶對產品的評價
?識別品牌認知的關鍵因素
?識別搜索屬性和經驗屬性
識別品牌的功能價值、文化價值和情感價值

4、規劃和執行品牌活動
主要目標:幫助學員理解規劃和執行品牌活動的具體目標,掌握執行品牌活動的具體做法,使品牌定位通過品牌活動得到有效地傳遞
授課方式:講解、討論、練習、點評
?規劃和執行品牌活動的目標和方法
?影響品牌認知的關鍵因素
?建立品牌認知的途徑
品牌形象的構成
建立品牌聯想網絡
如何做一個好的品牌寫真
建立個性化的品牌識別內容
利用好所有的品牌接觸點
傳播媒體的類型和特點
品牌傳播的10大模式

5、評估和詮釋品牌表現
主要目標:幫助學員理解品牌忠誠的客戶心理過程,掌握評估和建立品牌忠誠的方法
授課方式:講解、討論、練習、案例、點評
?消費者個人體驗模型
?個性差異的消費心理模型
?建立和評估你的品牌體驗矩陣
?品牌忠誠的層級
?品牌忠誠的測量指標
?品牌忠誠的測量步驟
品牌忠誠測量的注意事項
保持品牌忠誠的方法
提升品牌忠誠的策略
?
6、提升和維護品牌資產
主要目標:幫助學員理解品牌戰略的概念和意義,了解建立不同品牌戰略的基本原則和條件,了解品牌危機的含義和形成過程。
授課方式:講解、討論、案例、點評
?品牌戰略的定義
四種不同的品牌戰略
?品牌延伸的背景
品牌延伸的類型
品牌延伸的條件
?品牌延伸的影響因素
?多品牌戰略的類型
實施多品牌戰略的注意事項
品牌危機的含義
品牌危機的形成原因
品牌危機的特征
品牌危機的預防

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