1、詳細(xì)講解了全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試的性質(zhì)及考試權(quán)威性，并對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試形式、考試科目、合格標(biāo)準(zhǔn)、獲證條件等進(jìn)行了重點(diǎn)講解。 2、重點(diǎn)介紹了本人的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)級(jí)別及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等。

詳細(xì)講解了軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師的考試目標(biāo)及考試要求等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了基礎(chǔ)知識(shí)考試大綱：
1.信息化知識(shí)
2.信息系統(tǒng)集成及服務(wù)管理
3.信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識(shí)
4.項(xiàng)目管理一般知識(shí)
5.項(xiàng)目立項(xiàng)管理

詳細(xì)講解了基礎(chǔ)知識(shí)考試大綱：
6.項(xiàng)目整體管理?
7.項(xiàng)目范圍管理
8.項(xiàng)目進(jìn)度管理
9.項(xiàng)目成本管理
10.項(xiàng)目質(zhì)量管理
11.項(xiàng)目人力資源管理
12.項(xiàng)目溝通管理和干系人管理
13.項(xiàng)目合同管理
14.項(xiàng)目采購(gòu)管理
15.信息(文檔)和配置管理

詳細(xì)講解了基礎(chǔ)知識(shí)考試大綱：
16.變更管理
17.信息系統(tǒng)安全管理
18.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
19.項(xiàng)目收尾管理
20.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理
21.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
22. 職業(yè)道德規(guī)范

詳細(xì)講解了應(yīng)用技術(shù)考試大綱：
1．項(xiàng)目立項(xiàng)?
2．采購(gòu)管理和合同管理
3．項(xiàng)目啟動(dòng)
4．管理項(xiàng)目資源
5．項(xiàng)目規(guī)劃
6．項(xiàng)目實(shí)施
7．項(xiàng)目控制?
8．項(xiàng)目收尾
9．信息系統(tǒng)服務(wù)管理

詳細(xì)講解了信息的概念、信息的定量描述、信息的傳輸模型，信息的質(zhì)量特性等。對(duì)信息系統(tǒng)的特性、生命周期等做了重點(diǎn)講解。

詳細(xì)講解了國(guó)家級(jí)信息系統(tǒng)“兩網(wǎng)、一站、四庫(kù)、十二金”，重點(diǎn)講解了信息技術(shù)應(yīng)用、信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)、信息化人才、信息化法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等6個(gè)要素。

詳細(xì)講解了未來信息技術(shù)發(fā)展及趨勢(shì)：高速度大容量、集成化和平臺(tái)化、智能化、虛擬計(jì)算、通信技術(shù)、遙感和傳感技術(shù)、移動(dòng)智能終端、以人為本、信息安全、兩化融合等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了國(guó)家信息化戰(zhàn)略目標(biāo)，信息化的指導(dǎo)思想和基本原則，我國(guó)信息化發(fā)展的主要任務(wù)和發(fā)展重點(diǎn)等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了電子政務(wù)的概念和內(nèi)容，我國(guó)電子政務(wù)開展的現(xiàn)狀，電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)思想和發(fā)展方針等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了企業(yè)信息化內(nèi)涵，從兩化融合到中國(guó)制造2025，企業(yè)信息化發(fā)展之路，實(shí)施企業(yè)信息化的意義，我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略要點(diǎn)，推進(jìn)企業(yè)信息化的指導(dǎo)思想和原則，推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了演進(jìn)中的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)：MRP、閉環(huán)MRP、MRP II和ERP，ERP系統(tǒng)的概念和特點(diǎn)，ERP系統(tǒng)的功能等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了CRM，CRM的體系結(jié)構(gòu)，CRM應(yīng)用設(shè)計(jì)，CRM與數(shù)據(jù)挖掘等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了供應(yīng)鏈管理SCM，供應(yīng)鏈管理的設(shè)計(jì)，敏捷供應(yīng)鏈管理等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了電子商務(wù)的概念，電子商務(wù)的功能，電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和要點(diǎn)，電子商務(wù)的類型，電子商務(wù)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的意義和作用，我國(guó)電子商務(wù)現(xiàn)狀和特點(diǎn)，加快電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想和基本原則，建立和完善電子商務(wù)發(fā)展的支撐保障體系，發(fā)展電子商務(wù)重點(diǎn)任務(wù)等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了商業(yè)智能的基本概念，商業(yè)智能系統(tǒng)應(yīng)具有的主要功能，商業(yè)智能的三個(gè)層次，商業(yè)智能的軟件工具集合，實(shí)施商業(yè)智能的步驟等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了：
1、大數(shù)據(jù)
2、云計(jì)算
3、互聯(lián)網(wǎng)+
4、智慧城市

詳細(xì)講解了信息系統(tǒng)集成及服務(wù)管理的內(nèi)容，信息系統(tǒng)集成及服務(wù)管理的推進(jìn)，推行項(xiàng)目經(jīng)理制度，推出ITSS標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估服務(wù)等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了信息系統(tǒng)集成及服務(wù)資質(zhì)管理的必要性和意義，信息系統(tǒng)集成及服務(wù)資質(zhì)管理辦法等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件：綜合條件、財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)、業(yè)績(jī)、管理能力、技術(shù)實(shí)力、人才實(shí)力等7個(gè)方面。

詳細(xì)講解了ITIL的概念及其發(fā)展，IT服務(wù)管理（ITSM）等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了ITSS簡(jiǎn)介、ITSS與信息技術(shù)服務(wù)、ITSS主要內(nèi)容等。

詳細(xì)講解了信息系統(tǒng)審計(jì)概念，信息系統(tǒng)審計(jì)產(chǎn)生動(dòng)因及其發(fā)展，信息系統(tǒng)審計(jì)的理論基礎(chǔ)，信息系統(tǒng)審計(jì)的基本業(yè)務(wù)和依據(jù)，信息系統(tǒng)審計(jì)流程，基于風(fēng)險(xiǎn)的審計(jì)方法等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了信息系統(tǒng)的生命周期及信息系統(tǒng)開發(fā)方法等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了方案設(shè)計(jì)，系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)備、DBMS及技術(shù)選型等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了軟件需求分析與定義，軟件設(shè)計(jì)、測(cè)試與維護(hù)，軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評(píng)價(jià)，軟件配置管理，軟件過程管理，軟件開發(fā)工具，軟件復(fù)用等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了面向?qū)ο蟮幕靖拍睿y(tǒng)一建模語言與可視化建模，面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析，面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了軟件架構(gòu)定義，軟件架構(gòu)模式，軟件架構(gòu)分析與評(píng)估，軟件中間件等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，Web Services技術(shù)，JavaEE架構(gòu)，.NET架構(gòu)，軟甲引擎技術(shù)，組件及其在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的重要性，常用組件標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了OSI七層協(xié)議及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了TCP/IP技術(shù)、標(biāo)識(shí)技術(shù)、域名系統(tǒng)、用戶E-Mail地址等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了網(wǎng)絡(luò)分類、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)、光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了綜合布線、機(jī)房工程及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)管理等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等新興信息技術(shù)。

詳細(xì)講解了項(xiàng)目的定義，項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目的特點(diǎn)，信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的特點(diǎn)，項(xiàng)目管理的定義及其知識(shí)范圍，項(xiàng)目管理需要的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，項(xiàng)目管理學(xué)科的產(chǎn)生和發(fā)展，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的技能和素質(zhì)，項(xiàng)目干系人，項(xiàng)目管理系統(tǒng)，事業(yè)環(huán)境因素，組織過程資產(chǎn)等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了組織體系，組織的文化、風(fēng)格與溝通，組織結(jié)構(gòu)，PMO在組織結(jié)構(gòu)中的作用等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了項(xiàng)目生命周期的特征，項(xiàng)目階段的特征，項(xiàng)目生命周期與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了瀑布模型，迭代模型，敏捷方法，V模型，原型化模型，螺旋模型等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了項(xiàng)目過程，項(xiàng)目管理過程組，項(xiàng)目管理過程圖示等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了項(xiàng)目建議書，項(xiàng)目建議書主要內(nèi)容，項(xiàng)目建議書的編寫、申報(bào)和審批等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了項(xiàng)目可行性研究?jī)?nèi)容，項(xiàng)目可行性研究階段等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了項(xiàng)目審批的過程及項(xiàng)目建議書、可行性分析等發(fā)生變化的時(shí)候的處置方式等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了項(xiàng)目招標(biāo)，項(xiàng)目投標(biāo)，開標(biāo)與評(píng)標(biāo)，選定項(xiàng)目承建方等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了合同談判、簽訂合同等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了供應(yīng)商項(xiàng)目立項(xiàng)的原因及主要內(nèi)容等。

詳細(xì)講解了軟件承建方投標(biāo)綜合成本評(píng)估法內(nèi)容及計(jì)算方法。

詳細(xì)講解了項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過程，項(xiàng)目經(jīng)理是整合者，整體管理的地位等 內(nèi)容。

詳細(xì)講解了制定項(xiàng)目章程概述，項(xiàng)目章程的作用，制定項(xiàng)目章程的輸入、工具及輸出，項(xiàng)目章程實(shí)例等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了項(xiàng)目管理計(jì)劃的概述，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入，工具與技術(shù)，輸出等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作概述，指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作輸入，工具與技術(shù)，輸出，監(jiān)控項(xiàng)目工作輸入，工具與技術(shù)，輸出等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了實(shí)施整體變更控制概述，實(shí)施整體變更控制輸入、工具及技術(shù)，輸出，實(shí)施整體變更控制實(shí)際案例等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了結(jié)束項(xiàng)目或階段概述，結(jié)束項(xiàng)目或階段輸入、工具及技術(shù)、輸出，合同收尾、行政收尾等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了項(xiàng)目范圍管理的含義及作用，項(xiàng)目范圍管理的主要過程等內(nèi)容。

詳細(xì)講解餓了編制范圍管理計(jì)劃和范圍說明書的目的，編制范圍管理計(jì)劃和范圍說明書輸入，工具及技術(shù)，輸出等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了范圍定義，范圍說明書，創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)，WBS創(chuàng)建工作的輸入、工具及技術(shù)、輸出等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了項(xiàng)目范圍確認(rèn)的工作要點(diǎn)，項(xiàng)目范圍確認(rèn)所采用的方法，項(xiàng)目范圍確認(rèn)的輸入、工具及技術(shù)、輸出等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了項(xiàng)目范圍控制涉及的主要內(nèi)容，項(xiàng)目范圍控制與整體變更管理的聯(lián)系，項(xiàng)目范圍控制與用戶需求變更的聯(lián)系，項(xiàng)目范圍控制的輸入、技術(shù)及工具、輸出等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了項(xiàng)目進(jìn)度管理的7個(gè)過程，規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度管理的輸入、工具及技術(shù)、輸出等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了定義活動(dòng)的輸入、技術(shù)及工具、輸出等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了排列活動(dòng)順序的輸入，工具及技術(shù)，輸出等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了估算活動(dòng)資源的輸入，工具及技術(shù)，輸出等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了估算活動(dòng)資源的輸入，工具及技術(shù)，輸出等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了制定進(jìn)度計(jì)劃的輸入，工具及技術(shù)，輸出等內(nèi)容。

詳細(xì)講解了控制進(jìn)度的輸入，工具及技術(shù)，輸出，控制進(jìn)度實(shí)例講解等內(nèi)容。