1、培訓過程中，如有部分內容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓班中重聽；
        2、培訓結束后,授課老師留給學員聯系方式,保障培訓效果,免費提供課后技術支持。
        3、培訓合格學員可享受免費推薦就業機會。

鍵盤分區講解及操作技巧、鼠標使用方法及技巧、指法、中英文輸入法（五筆、搜狗、微軟拼音等），計算機硬件構成及認識、馮諾依曼架構，Windows操作系統的概念和發展、區別及應用領域，
桌面和圖標、排列圖標、菜單、窗口、對話窗口、桌面設置、顯示屬性設置、文件管理、控制面板，互聯網應用（常用瀏覽器的分類、搜素引擎的應用、Internet的設置、網上購物、網上支付、電子郵件的收發等）

辦公自動化高級班（B）
課程設置：
排版利器Word字表處理：Word文字處理、圖片樣式及處理、圖文混排技巧及高級排版，表格制作及樣式應用，郵件合并、公式域、錄制宏
數據處理專家Excel電子表格：表格制作、樣式設計、單元格相對、絕對引用和混合引用、數據分析、分類匯總、合并計算、表格制作、數據透視表、公式、函數講解及應用，
商務辦公、宣傳展示首選PowerPoint軟件：PPT的基本操作、演示文稿制作及技巧、特殊版面設置、特殊效果制作、圖片的應用、形狀和SmartArt圖形應用、多媒體制作和輸出