 班級規模及環境--熱線:4008699035 手機:15921673576( 微信同號) |
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每期人數限3到5人。 |
| 上課時間和地點 |
上課地點：【上?！浚和瑵髮W(滬西)/新城金郡商務樓(11號線白銀路站) 【深圳分部】：電影大廈(地鐵一號線大劇院站)/深圳大學成教院 【北京分部】：北京中山學院/福鑫大樓 【南京分部】：金港大廈(和燕路) 【武漢分部】：佳源大廈（高新二路） 【成都分部】：領館區1號（中和大道） 【沈陽分部】：沈陽理工大學/六宅臻品 【鄭州分部】：鄭州大學/錦華大廈 【石家莊分部】：河北科技大學/瑞景大廈 【廣州分部】：廣糧大廈 【西安分部】：協同大廈
最近開課時間(周末班/連續班/晚班）：2020年3月16日 |
| 實驗設備 |
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| 質量保障 |
1、培訓過程中，如有部分內容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓班中重聽；
2、培訓結束后,授課老師留給學員聯系方式,保障培訓效果,免費提供課后技術支持。
3、培訓合格學員可享受免費推薦就業機會。 |
課程大綱 |
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- 零缺陷管理培訓
課程詳情
第一單元 核電廠何以要推行“零缺陷”
一、電力的安全一票否決制
1、電力企業安全一票否決制
2、核電的具體安全要求
3、零事故----零缺陷
二、核電相對于企業發電形式安全更加關注
1、特殊的環境、質量要求
2、特殊的人員，環節要求
3、安全管理的重視程度加劇
三、各個環節的建設體現了質量的重要
1、審批環境對于質量的重視
2、審批對于人員的素質要求
3、日本核電泄露后對于工程質量的進一步要求
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第二單元 “零缺陷”管理概論
一、克勞斯比與“零缺陷”
1、 克勞斯比成長記
2、 克勞斯比零缺陷管理的基本思想
3、 克勞斯比零缺陷管理的基本要求
4、 中國零缺陷之父---楊鋼(Freeman Yang)
二、“零缺陷”概念
1、“零缺陷”的產生
2、一個核心
3、兩個基本點
4、三個代表
5、四項基本原則
三、零缺陷質量管理
1、 零缺陷——零浪費的思想
2、 零缺陷前提：5S
3、 持續改進
4、 全員參與和提案改善
5、 意識的建立
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第三單元 核電廠零缺陷和安全管理
《核電廠質量保證安全規定》文件解讀
1、質量保證大綱
2、組織
3、文件的控制
4、設計控制
5、采購控制
6、物項控制
7、工藝過程控制
8、檢查和試驗控制
9、對不符合項的控制
10、糾正措施
11、記錄
12、檢查
13、其他
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第四單元“零缺陷”管理理念的建立
一、克服“老虎都有打盹”的意識
1、 不合格品零容忍的態度
2、 零事故的理念介紹
3、 從設計開始控制
4、 “差不多，還可以”等口頭禪的摒除
二、每一個員工都是主角的觀念
1、 三個層級的不同職責要求
2、 人人參與的心態
3、 人人是零缺陷的受害者
4、 人人改善提升真效率
三、“零缺陷”心理建立
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第五單元“零缺陷”管理體系的組建和實施
一、建立推行零缺陷管理的組織
1、組織建立的原則
2、組織的宣傳要求
3、組織的教育訓練要求
4、組織的企業推進作用
二、確定零缺陷管理的目標
1、分階段進行
2、不同階段目標的設置
3、分階段設置目標的原則
三、進行績效評價
1、KPI的設置
2、績效指標的建立
3、定期的評審
4、持續推進
四、建立相應的提案制度
1、提案改善的實施
2、提案改善的發布
3、提案改善的推進
4、提案改善的獎勵
5、制度化提案改善
五、建立表彰制度
1、表彰的要求
2、表彰的形式
3、激勵的要求
4、激勵的形式推進
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第六單元 從“心”開始做好“零缺陷”
一、管理環境提升“零缺陷”
1、另個案例看管理環境
2、何為管理環境
3、提升管理環境，完成“零缺陷”轉變
4、管理環境軟，硬件建立
二、用文化提升“零缺陷”
1、形式—行事—習慣
2、《讓子彈飛》提升零缺陷管理
3、環境的有效完成
4、人管---制度管---文化管
三、結合企業文化完成“零缺陷”提升
1、企業文化介紹
2、企業文化的四個維度
3、安全文化的四個維度
4、衍射出來的“零缺陷”理念建立的四個維度
四、從“心”開始完成“零缺陷”管理提升
1、從輿論法提升“零缺陷”提升
2、用顏色管理提升“零缺陷”
3、各種活動的提升
4、家力量
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